1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den verschiedenen Prozessen zur Verwaltung unserer Nutzer, Kunden oder Lieferanten ist SALCEDO MUEBLES DE VIANA, S. COOP. mit Sitz in Viana (Navarra) und der Steuernummer F71085518.
Im Sinne unserer Datenschutzrichtlinie lautet die Telefonnummer 948446344 und die E-Mail-Adresse salcedo@salcedomueble.com.
2. Welche Art von Daten haben wir über Sie und wie sind wir in deren Besitz gelangt?
Die Kategorien personenbezogener Daten, die unser Unternehmen über seine Kunden und Lieferanten verarbeitet, sind:
Identifikationsdaten
Berufliche Angaben wie die Position, Kompetenzen usw.
Postanschriften oder E-Mail-Adressen
Geschäftliche Informationen
Wirtschafts- und Transaktionsdaten
Wir verarbeiten in keinem Fall besonders geschützte Daten.
Alle oben genannten Daten haben wir entweder direkt von Ihnen durch das Absenden eines Kontaktformulars oder die Einreichung eines kommerziellen Angebots, eines Vertragsentwurfs usw. oder über Ihr Unternehmen erhalten, indem Sie uns die Identifikationsdaten und sonstige Informationen zur Verfügung gestellt haben, die zur Erfüllung des Vertragszwecks zwischen den Parteien erforderlich sind. Es obliegt Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen, uns im Falle von Änderungen die aktualisierten Daten zur Verfügung zu stellen.
3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten die Daten, die uns die betroffenen Personen zur Verfügung stellen, um verschiedene Aktivitäten im Zusammenhang mit spezifischen Vorgängen in den Bereichen Vertrieb, Kundendienst, Lieferantenmanagement, Dienstleistungsqualität usw. abzuwickeln. Auf diese Weise verwenden wir Ihre Daten, um einige der folgenden Maßnahmen durchzuführen:
Übermittlung der Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website oder über einen anderen Kontaktweg zu unserem Unternehmen angefordert werden,
Sowohl potenziellen Kunden als auch unseren Kunden Produkt- und Dienstleistungsangebote zu unterbreiten, die für sie von Interesse sind,
Die administrative, steuerliche und buchhalterische Abwicklung für unsere Kunden und/oder Lieferanten übernehmen,
Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, Marktstudien usw., um Ihnen die am besten geeigneten Angebote und eine optimierte Servicequalität bieten zu können usw.
Wir werden auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen keine kommerziellen Profile erstellen und folglich auch keine automatisierten Entscheidungen über Sie auf der Grundlage eines kommerziellen Profils treffen.
4. Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?
Personenbezogene Daten von natürlichen Personen, die mit potenziellen Kunden, Kunden und Lieferanten in Verbindung stehen und die ich über die verschiedenen Kontaktformulare und/oder zur Datenerhebung erhebe, werden so lange gespeichert, bis die betroffene Person deren Löschung beantragt. Die von unseren Kunden und Lieferanten bereitgestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien besteht, wobei in jedem Fall die je nach Sachverhalt geltenden gesetzlichen Mindestaufbewahrungsfristen eingehalten werden.
In jedem Fall speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies unter Berücksichtigung unserer Notwendigkeit, auf auftretende Fragen zu antworten oder Probleme zu lösen, Verbesserungen vorzunehmen, neue Dienste einzuführen und die Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften zu erfüllen, angemessen erforderlich ist. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch nach Beendigung der Nutzung unserer Produkte oder dieser Website noch für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren können. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten aus allen Systemen unseres Unternehmens gelöscht.
5. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?
Je nach Art der Datenverarbeitung fassen wir im Folgenden die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung zusammen:
GRUNDLAGE FÜR DIE RECHTMÄSSIGKEIT DER VERARBEITUNG
Buchhaltung: Abrechnungsmanagement mit Kunden und/oder Lieferanten; Pflege, Ausbau und Überwachung der Vertragsbeziehung zwischen den Parteien
Steuerliche Abwicklung: Anwendung von Einbehaltungen, Vergünstigungen usw.; Pflege, Ausbau und Überwachung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien; Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Verwaltungsmanagement: Logistikmanagement, Lagerhaltung, Auslieferungen an Kunden, Wareneingang usw. Pflege, Ausbau und Überwachung der vertraglichen Beziehung zwischen den Parteien
Marketing: Marketingmaßnahmen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, die sich an unsere Kunden oder an Personen richten, die in der Vergangenheit Informationen von uns angefordert haben, einschließlich der Durchführung von Zufriedenheitsumfragen bei unseren Kunden, der Zusendung von Marketinginformationen und Neuigkeiten zu unseren Dienstleistungen und Produkten usw. Freie und eindeutige Einwilligung der betroffenen Person (potenzielle Kunden); wir weisen darauf hin, dass der Widerruf dieser Einwilligung in keinem Fall die Erfüllung des zwischen den Parteien bestehenden Vertrags beeinträchtigen darf; Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Werbung und Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen, die denjenigen ähnlich sind, die von den betroffenen Personen in der Vergangenheit erworben oder angefordert wurden.
Was die genannte Rechtsgrundlage betrifft, so sind Sie verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Sollten Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, ist es nicht möglich, Ihren Vertrag zu erfüllen oder den gesetzlichen Verpflichtungen bzw. den von den Behörden auferlegten Verpflichtungen nachzukommen.
6. An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?
Unser Unternehmen wird Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergeben, die diese für ihre Direktmarketing-Maßnahmen nutzen möchten, es sei denn, Sie haben uns dazu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an öffentliche Verwaltungsstellen und zuständige Behörden weitergeben können, wenn wir eine rechtmäßige Aufforderung seitens dieser Behörden erhalten oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Maßnahme zur Erfüllung eines Gerichtsverfahrens angemessen erforderlich ist; um auf etwaige Beschwerden oder Rechtsansprüche zu reagieren; oder um die Rechte unserer Kunden und der Öffentlichkeit im Allgemeinen zu schützen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben oder übermittelt werden; unser Unternehmen ist allein für deren Verarbeitung und Speicherung verantwortlich.
7. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person oder Interessierter?
Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen, oder nicht.
Konkret können betroffene Personen das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten geltend machen sowie diese in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten, sofern die Verarbeitung elektronisch erfolgt (Recht auf Datenübertragbarkeit).
Darüber hinaus können betroffene Personen das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten geltend machen oder gegebenenfalls deren Löschung beantragen, wenn die Daten unter anderem nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben wurden.
Darüber hinaus können die betroffenen Personen unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen oder unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit ihrer besonderen Situation zusammenhängen, ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten ausüben. Unser Unternehmen wird die Datenverarbeitung einstellen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor, es handelt sich um die Geltendmachung oder Abwehr möglicher Ansprüche oder es liegen Ausnahmen vor, die in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegt sind.
Zudem weisen wir Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.
Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass er die genannten Rechte jederzeit ausüben kann, indem er sich schriftlich unter Verwendung der in Abschnitt 1, ‘Verantwortlicher für die Datenverarbeitung’, dieser Datenschutz- und Privatsphärenerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wendet und eine Kopie seines Personalausweises beifügt. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben.
Spanische Datenschutzbehörde.
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid
Tel.: 901100099 / 912663517
8. Datenschutz für die Nutzer der Website
Gemäß der geltenden Verordnung (EU) 2016/679 informieren wir Sie darüber, dass die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website für die in den jeweiligen Datenerfassungsformularen auf unserer Website angegebene Verarbeitungszwecke durch das Unternehmen verarbeitet werden. Diese Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Durch Anklicken der Schaltfläche “SENDEN” erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung seiner Daten durch unser Unternehmen einverstanden.
Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unser Unternehmen Ihre Daten nicht an Dritte weitergibt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu oder Sie haben ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt.
Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass er jederzeit sein Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten sowie weitere in diesem Dokument anerkannte und in der Verordnung (EU) 2016/679 geregelte Rechte ausüben kann, indem er dies SALCEDO MUEBLES DE VIANA, S. COOP., E-Mail: salcedo@salcedomueble.com. Darüber hinaus verpflichtet sich unser Unternehmen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr, keine Werbung per E-Mail zu versenden, ohne zuvor die ausdrückliche Zustimmung des Empfängers eingeholt zu haben. Der Nutzer kann dem Versand von Werbung widersprechen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
9. Weitere wichtige Informationen zu unserer Datenschutzerklärung
9.1. Sicherheitsmaßnahmen
Unser Unternehmen wendet die Sicherheitsstandards an, die gemäß den geltenden europäischen und spanischen Datenschutzvorschriften erforderlich sind, wobei der Stand der Technik, die Umsetzungskosten sowie Art, Umfang, Kontext und Zwecke der beschriebenen Datenverarbeitung berücksichtigt werden, ebenso wie die Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für Ihre Rechte und Freiheiten als betroffene Person.
9.2. Verarbeitung von Daten von Minderjährigen
Gemäß der EU-DSGVO 679/2016 und dem Königlichen Dekret 1720/2007 können Minderjährige über 14 Jahren ihre Einwilligung zur Inanspruchnahme von Diensten der Informationsgesellschaft erteilen, wie beispielsweise die Registrierung in einem Forum, das Ausfüllen eines Kontaktformulars usw. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Minderjährigen, die Richtigkeit des angegebenen Alters zu überprüfen.
Bei der Verarbeitung von Daten von Kindern unter 14 Jahren erfolgt die Datenerhebung stets mit ausdrücklicher Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
9.3. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Gelegentlich kann unser Unternehmen Änderungen und Korrekturen an diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung für Nutzer, Kunden und Lieferanten vornehmen. Bitte überprüfen Sie diesen Abschnitt regelmäßig, um sich über etwaige Änderungen zu informieren und zu erfahren, inwiefern diese Sie betreffen könnten.
9.4. Warum muss diese Datenschutz- und Privatsphärerichtlinie akzeptiert werden?
Dieser Abschnitt der Datenschutzerklärung für Nutzer, Kunden und Lieferanten stellt Ihnen auf leicht zugängliche Weise alle notwendigen Informationen zur Verfügung, damit Sie sich über die Art der Daten, die wir über Ihre potenziellen Kunden, Kunden und/oder Lieferanten speichern, die damit verfolgten Zwecke, welche Rechte Ihnen als betroffene Person gemäß den Datenschutzbestimmungen zustehen und wie Sie diese Rechte ausüben können. Mit der bewussten Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über unsere Kontaktmöglichkeiten und/oder mit der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung mit unserem Unternehmen gehen wir daher davon aus, dass Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Erklärung beschrieben, anerkennen und akzeptieren. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben oder für die bestimmte nationale oder regionale Rechtsvorschriften uns dazu berechtigen.
In jedem Fall müssen wir Sie darauf hinweisen, dass eine Weigerung Ihrerseits, uns bestimmte angeforderte Daten zur Verfügung zu stellen, die Abwicklung des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien behindern könnte, was möglicherweise schwerwiegende Folgen für die Erbringung der verschiedenen Leistungen haben könnte, die im mit der Vertragspartei geschlossenen Handelsvertrag vorgesehen sind.
Sollten Sie Fragen zu diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung für potenzielle Kunden, Kunden und Lieferanten unseres Unternehmens haben, wenden Sie sich bitte wenden Sie sich bitte unter der im ersten Abschnitt ‘Verantwortlicher für die Datenverarbeitung’ angegebenen Adresse an das Unternehmen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beantworten gerne alle weiteren Fragen, die Sie uns stellen möchten.
10. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen stets den Bestimmungen der spanischen und europäischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten und zur Privatsphäre.